Sosialisasi Penanganan Pengaduan Dengan Metode Progresif dan Partisipasif

Sosialisasi Penanganan Pengaduan Dengan Metode Progresif dan Partisipasif

Dinas Perhubungan Kota Salatiga yang diwakili oleh Lilik Muflikah M. S.Tr.Tra, menghadiri Sosialisasi Penanganan Pengaduan Dengan Metode Progresif dan Partisipasif di Ruang Kaloka Gedung Setda Kota Salatiga.
Pada Sosialisasi ini, materi disampaikan langsung oleh Bapak Sabarudin Hulu,S.H,M.H selaku Kepala Keasistenan Pemeriksaan Ombudsman RI.
Respon pengaduan harus dilakukan secepatnya, dengan menerapkan:

  1. Ucapan terimakasih atas aduan/masukan yang diberikan
  2. Meminta maaf atas ketidaknyamanannya
  3. Akan segera kami tindak lanjuti

ka aduan sudah ditindaklanjuti, kita harus memberi laporan ulang kepada pengadu.
Pemerintah Kota Salatiga mengadakan kegiatan ini untuk meningkatkan Pelayanan aduan masyarakat dengan memberikan layanan terbaik dalam pengelolaan pengaduan.
Diharap dengan dilakukannya kegiatan ini, admin aduan dapat lebih responsif terhadap aduan dari masyarakat.

269 Comments

Comments are closed.